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耐克鞋1折出售 鞋履鉴定无门山寨商品难杜绝

类别:降价行情 日期:2019-1-15 12:17:55 人气: 来源:

  市场上的山寨名牌鞋履层出不穷,部分品牌打起商标官司,也有监管机构商户,然而在多如牛毛的电商渠道上,山寨名牌鞋越发难以。商报记者近日注意到,在微博、今日头条、腾讯视频等颇受年轻人关注的平台上,一个主打低价折扣的网购App“闪电降价”疯狂打广告,该平台上的名牌鞋最低以市价1折出售。不过,部分消费者在论坛上发帖称担心买到“山寨品”。在求证中,闪电降价客服自称“商品都有正式授权”,但记者采访平台出售的品牌如耐克、阿迪达斯相关负责人,被告知“未经耐克授权”、“与阿迪达斯品牌没有关系”。业内人士透露,高仿鞋之所以,也在于品牌方不愿鉴定功能,担心商家窃取相关技术,令山寨品更逼真,更难鉴定。

  近日,商报记者接到了来自张先生的投诉称,一个名为“闪电降价”的电商平台近期频繁在微博、今日头条、腾讯视频、UC和抖音等热门社交或平台推广折扣商品,于是尝试在该平台上购物,买了一双市价数千元的款耐克鞋Undefeated×Nike Air Max 97,平台上显示的“新客专享价”仅为499元。据了解,Undefeated×Nike Air Max 97系列于2017年9月发售,发售价为180美元,约为1135元人民币。目前,该鞋款的代购市场价为4000元人民币,以此计算,闪电降价平台的价格相当于市场价的1折左右。

  不过,张先生表示,收到货后发现,该鞋做工较粗糙,“散发一股刺鼻的气味,与耐克门店内的鞋有所不同”。随后,张先生根据网络上盛行的“鞋标对比辨别法”教程发现,该款鞋的鞋标字母距离偏大,不确定该鞋是否为正品。随后,张先生在闪电降价App的评论中看到,其中一位网友评论称,“闪电假货,别被他们自己刷的好评骗了”。此外,商报记者还发现,评论中有部分文字内容极为相似的评论,如,从12月6日-23日之间,有8条五星好评文字几乎完全一样。目前,该App共有16875条评论。对此,记者尝试在新浪微博、百度贴吧等平台搜索“闪电降价”关键词,看到部分提及质量问题的留言。其中一位名为吴琦的网友留言称,“闪电都是这样的东西吗?卖出去就不管了,假货啊百分百”;还有网友留言称,“我上个月也买了一双鞋,到了一看就是假的,连低仿都不如,举报什么的并没什么用”。

  随后,商报记者尝试在闪电降价平台注册账号,立即获得18.2股的“闪电股”,在平台内“我的财富”模块下显示已有2元人民币,当记者邀请他人注册闪电降价账号后,又获得了2元现金励。在“闪电股”的介绍中称,这些股票可随着消费而增加等级和邀请好友进行增长。

  对于张先生的鞋款“是否是正品”的疑问,商报记者从闪电降价客服人员处得知,“平台所售商品都是正品”。当记者询问上述鞋子是否是耐克授权时,客服人员给予了肯定的答复。

  张先生还提到,自己所购的耐克鞋,快递显示发货地为福建,并非闪电降价官网所示的公司所在地上海。商报记者注意到,闪电降价的PC端官网上描述称,“闪电降价将只卖正品、只卖好货、只卖实惠……”此外,记者浏览闪电降价App所售商品的过程中看到,一款COACH(蔻驰)经典C标的双肩背包,显示原价2299元,平台售价为779元,约为3.4折。但页面上将品牌标注为MK(MICHAEL?KORS)。

  不过,耐克公司相关负责人向商报记者,“闪电降价平台上所销售的耐克品牌产品未经耐克授权”,并消费者应该通过耐克渠道购买产品。目前,耐克销售渠道包括耐克自营和授权的实体店铺,以及耐克天猫旗舰店、Jordan天猫旗舰店、独门鞋会(SNKRS)手机应用及其他耐克自营和授权合作伙伴的电商渠道。这些销售渠道会清晰地注明由耐克自营,或由耐克出具书面授权经营。在闪电降价平台上销售的另一运动品牌阿迪达斯也对记者表示,该平台并未取得阿迪达斯的授权,与阿迪达斯没有任何关系。

  在闪电降价官网的最下面“联系我们”的项目下写到,“目前累计入驻国际国内知名品牌超过3600家”,并显示出“品牌入驻”电话,但商报记者始终未能打通该电话。由此可见,闪电降价更接近以供货商家入驻形式经营,不过平台页面的明显未给出这一介绍。

  一位鞋服行业资深人士向商报记者透露,“现阶段高仿市场利润很大,市面上除了品牌自营、朋友代购以外的大量货品都在福建等地生产,非渠道的假鞋比例高达80%以上”。他称,以一双进价为300元的高仿鞋为例,商家可加价500元,以800元来出售,净利润高达400元左右,是进价的133%。“部分商品普通消费者很难辨认,甚至也很难鉴定”,他说。

  实际上,商报记者发现,不少消费者在闪电降价平台出现了退货难的现象。其中,中国电子商务研究中心曾于2017年8月17日发布了一条名为“‘闪电降价’疑似售假?退货退款难?回复:可退货”的公告,公告内容显示,“马女士在闪电降价购买了一个商品,此商品已经在相关鉴坛鉴定为假货,但此网站要求出具工商证明方可退款,然而工商部门并没有此项业务”。但闪电降价表示此用户误信论坛鉴定不足为信,平台都有正规品牌授权,且闷包商品、特价产品,本身页面也注明是不退换货的。

  值得注意的是,闪电降价的微博已于2016年11月停止更新,且商报记者发现,每条以往微博的评能都处于关闭状态,消费者无法在微博中留言或评论推荐商品的好坏。

  商报记者查询发现,闪电降价母公司为上海欢尚电子商务公司。记者在上海市网上受理(投诉)中心官网看到一条“上海欢尚电子商务购物App闪电降价公开售假消费者”的投诉信,收信日期显示为2017年11月27日。信中提到,“闪电降价这个骗子App里面几乎绝大多数销售的品牌都没有授权,基本都是伪造产品,但是都有正品,商家和平台都说正品”。

  此外,商报记者看到,中国电子商务研究中心曾于2017年8月30日发布了一条名为“用户质疑闪电降价商品?已联系解决”的公告,内容显示,接到用户单先生投诉,称闪电降价疑似售假。单先生在投诉中表示,“在闪电降价购买的商品不是正品,面料不对,而且做工非常粗糙。客服也以搪塞的方式解决问题。且平台没有得到相关授权”。

  对于消费者遇到疑似假货但困难的问题,天津世川律师事务所律师苏昊告诉商报记者,如果消费者买到假货,可以和卖家进行协商,许多商家都明白销售假货的后果,直接协商有时可省去很多麻烦。如果无决,可向消协或工商等有关部门投诉,实在无决时可向法院或仲裁机构起诉或者仲裁。消费者保存好相关。同时,《消费者权益保》第五十五条的显示,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

  一位在鞋服行业从业多年的权威人士表示,现阶段消费者难主要是由于大多数品牌方没有鉴定渠道。他称,品牌方大多数是拥有假货鉴别能力的,但由于知识产权较为复杂,鉴别技术保密级别高,鉴定部门可能会导致商家窃取技术,运用在山寨商品上,这样会造成山寨商品制作更为逼真,最后使品牌都无法鉴定商品的,从而市场销售。

  北商研究院特约专家、商业经济学会常务副会长赖阳表示,消费者在电商平台购物,无法看到商品的真实状态,加之平台的大肆宣传,消费者很容易被平台方。虽然闪电降价多次被投诉,但未见到公开的处罚,“往往商家即使被处罚,平台的收益也可能远超过罚金,所以平台才能屹立不倒,但若累积大量不良口碑,会导致平台衰落”。

  对于鞋履商品的鉴定,赖阳认为,平台并非不愿鉴定,而是鉴定难度较大。如一些生产商获得品牌的授权,在管理不严情况下,也可能私自超订单量生产,并将多余产品以私自渠道出售。当生产商违反与品牌方的协议而失去授权后,该商家仍可能继续以品牌的名义生产并销售,这部分产品的品质可能与正品差异不大,品牌方对这类违规产品的鉴定难度加大。

  “即使解决了高仿现象,品牌侵权行为也很难杜绝”,一位从事多年高仿鞋行业的代购人员李先生对商报记者说道。李先生称,闪电降价这个App自己也有所耳闻,但是没有将货品在这个平台出售,因为流量没有大平台高,收益较小。他表示,现阶段的高仿现象很难杜绝,原因在于高仿行业有着巨大的市场和利益驱动。

  对此,工商大学商业经济研究所所长洪涛也表示,企业自身的鉴定机构无法满足整个社会的鉴定需求,这需要企业承担的成本太高,所以要有第三方鉴定机构来提供社会化服务。这就需要与品牌方进行合作联合打假,单靠企业的力量远远不够。反之,仅靠第三方鉴定机构的力量也不行,因为第三方鉴定机构的专业性远不如企业本身。

  此外,现阶段还需要一个完整的治理体系,要靠、行业协会、第三方检测中心与平台方的共同努力。洪涛认为,目前打假存在一个误区,就是企业或平台希望消费者自己打假,实际上消费者只能起到辅助作用,普通消费者很少有精力与时间对一个商品进行打假。“现在的消费者可能连退换货都觉得很麻烦,更不要说打假了。”?

  业内人士认为,不仅是服装行业,许多行业都受到了假货的困扰,但一味治理或治理不得当,可能会导致整个产业受到影响。眼皮跳吉凶洪涛也表示,在打假方面我国可能还没有尽到完整的责任,世界都在促进本国企业发展,而我国注重监管而忽视发展,不过监管的目的就是为了产业发展,所以治理不仅仅靠,还是要大家一起努力。

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