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二手车市场调查:长春雷诺汽车撤店造成在用车贬值

类别:二手车 日期:2021-4-15 21:22:37 人气: 来源:

  【零点新闻】6月18日,《中国消费者报》3版以《长春 雷诺汽车撤店售后服务唱起“空城计”》为题,对雷诺汽车撤店后,造成该品牌汽车售后服务缺失一事进行了报道,此事引起社会广泛关注。当日,投诉者李先生向《中国消费者报》记者反映,雷诺汽车撤店后,不仅造成售后服务缺失,在二手车市场上,该品牌汽车也贬值了。6月20日,记者深入的二手车市场,对雷诺汽车在二手车市场的销售情况进行了深入调查。

  位于宽城区的凯旋二手车市场拥有2000个展车位、4万平方米的交易区。当日10时许,记者来到该市场时,已经有一些来自各地的购车者进场看车、交易。市场的展厅内外,待售的二手车成行成排摆放,进口、国产的各种品牌车琳琅满目。然而,记者连续走访了几个展厅后,并没有看到有雷诺品牌的汽车出售。询问是否有雷诺品牌的汽车出售时,几名经营者也是连连摇头。

  45岁的刘先生经营二手车生意多年,他谈到雷诺汽车时表示,雷诺汽车是小众车,长春没撤店前,该品牌的车在二手车市场就不多见,而且不太好出手。现在撤店就更不好卖了。因此,二手车经营者在收车时,不愿意收该品牌的汽车。

  几经打听,有一名经营者告诉记者,有一个姓王的经营者经销过二手雷诺汽车。记者找到王先生的店面,并没有发现有雷诺汽车待售。王先生称,以前自己经销过,但量不大,也就几辆。现在市场行情不好,雷诺又撤店了,担心砸在手里,就不愿意再收购二手雷诺车了。

  据记者调查,目前,不少雷诺汽车的车主开始在网上销售自己的二手车。记者登录长春58同城,浏览二手车频道时看到一些车主在出售自己的雷诺汽车。

  当日上午,记者在凯旋二手车市场走访时,投诉雷诺汽车撤店售后服务缺失的李先生也将车开到了该市场。原来,其打算碰碰运气,如果价格合适就把车卖掉。

  李先生的雷诺汽车科雷傲是2016款2.0高配,购于2016年12月,当时花费超过19万元,目前行驶里程为7万公里。

  在该市场内,记者陪着袁惟仁是谁李先生走了几个展厅,询问一些经营者是否收购此车。按照李先生的心理价位,认为自己的这辆车至少得卖11万至12万元。然而,在市场内几圈走下来,李先生失望了。一些经营者明确表示不收购,因为雷诺汽车在长春没有4S店,不能提供售后服务,这是每个买车人都必须考虑的问题。一个多小时过去了,终于有两名经营者表示可以收购该车。然而,这两名经营者给出的价格仅8万多元,李先生无论如何也无法接受。

  车没有卖掉,李先生只好失望地离去。他告诉记者,虽然自己的车投保了“指定维修店险(4S店险)”,但现在4S店没有了,只能去其他的汽车维修店进行维修。但其他的汽车维修店并没有雷诺汽车的配件。李先生认为,雷诺汽车应该履行承诺,如果在无法提供售后服务,造成自己的车贬值,应该给予一定的经济补偿。

  

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