据悉,此次调查的样本量为2030个,调查共分为市民供热缴费情况、市民对供热期限及供热效果评价、市民对维修服务的评价、市民对供热服务的投诉情况等。结果显示,超过半数被调查者认为当前供暖价格偏高,近四成被调查者对报修流程及处理方式不满意。
记者了解到,目前本市居民住宅供暖价格为每平方米25元,非居民供热价格为每平方米40元。对于目前的供暖价格,55.08%的被调查者认为目前集中供热的价格偏高。其中20.43%表示难以接受现行的供热价格,34.65%认为“虽然价格偏高,但勉强可以接受”。仅33.27%认为现阶段制定的供热收费标准较为合理,比较适中。
是否应交“热能损耗费”是本次调查中较为受到关注的话题。记者了解到,《天津市供热用热条例》中:在不影响其他用户正常采暖和共用供热设施安全运行的前提下,用热户要求暂停供热的,应在当年9月30日前到供热单位办理暂停手续,交纳热能损耗补偿费。而调查结果显示,近七成被调查者认为“热能损耗费”为不合理收费。
推荐:
网友评论 ()条 查看