2017年初，“最多跑一次”被写入省工作报告，并迅速成为杭州乃至全省范围内各行业的发起点。要实现这五个字的“小目标”，离不开一线岗位青年的恪尽职守和奉献，“青年文明号”金色品牌背后，是职业文明对成效的有力助推。
我们将持续走进遍布杭州各个行业的“青年文明号”，聆听故事，总结经验，分享智慧，共同为实现“最多跑一次”的民生承诺添砖加瓦。
根据时任浙江省代省长、现任省委车俊在浙江省十二届五次会议上作工作报告时提出的“最多跑一次”要求，今年5月，团省委发出“闪光文明号，‘跑’出青春加速度”号召。作为“全国青年文明号”单位，都市快报广告中心积极利用各种方法，拓宽服务渠道，提高工作效率，方便读者办事。
市民张先生刚刚弄丢了自己的残疾证，听说一定要在上刊登遗失声明，觉得有些不知所措。具有天生的听力障碍的他，与圈子外的人沟通总有些不方便，往往需要“笔谈”好久才能把事情说清楚，住的地方离又很远，万一哪个环节没顾及到，只怕又要白白浪费半天功夫…… 不知不觉，这件事就拖了半个月。
眼看着马上要用到残疾证了，张先生下定决心，买来一份《都市快报》，想要参考下格式，这才发现遗失广告旁边的显眼，印着一条醒目的二维码。他心里一亮，二维码往往是应用在手机等移动设备上的，自己平时和朋友都是在手机上沟通，方便极了，难道找办事也能在手机上完成吗？如果可以的话那可真是省了不少事。
扫描上的二维码后，张先生点击关注了名为“快报微生活”的平台服务号。在点开各页面信息了解到具体的刊登注意事项后，他在后台和客服小婷婷聊了起来。原来这个平台真的就是都市快报接稿的渠道之一！上传完证件和内容后，他收到了后台传过来的认刊书和付款信息以及支付宝账号。
从关注到付款确认第二天刊登，只用了20分钟不到，这在平时，可能车到的时间都不够，更不要说省下了多少繁复的环节。想到这里，张先生高兴的在后台发了一个暖暖的、微笑着的小太阳。
传递温暖，正是这份所坚守的；而读者的微笑，正是都市快报广告中心每一位青年岗位员工的工作动力。张先生的这个表情让他们明白，在空间的距离上他们虽然与读者远了，但服务中温暖的传递却贯穿始终，心里面，与“看不见”的读者们反而越来越近了！
2017年前5月，都市快报广告中心柜台日均接收广告近73条，其中，将近40%左右的稿子是通过微信、QQ等在线通讯工具或杭州市区内各发行服务站点接收上来的。这些线上线下的办理形式覆盖各年龄段、各区域百姓，真正实现了服务网络化，做到了与读者间的“零距离”接触。
每一条刊登信息从审核证件，审查内容，录入确认，再到收款开票……广告中心仔细斟酌沟通中的每一个环节，利用移动交流平台，将沟通的部分主动权放在读者的手里，实现与读者的“零距离”接触。
在本次党代会上，来自杭州基层的党代表们认真履行职责，把人民群众的带到了大会上。其中不乏与互联网领域相关、闪现着互联网思维火花的建言：互联网+政务、电商扶贫、跨境电商、互联网+商贸、智慧交通……
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