随着国内二手车交易市场的蓬勃发展，国内传统二手车市场行业不断突破创新服务模式，并探求更高模式的二手车服务。而作为陕西地区二手车企业首家推出的服务品牌万通新概念，自2012年成立伊始，依托自身建立的严苛业务标准管理体系及市场营销体系，为陕西乃至消费者二手车买卖提供更透明、可靠、专业和便捷的全方位服务。也宣告区域化的二手车企业已开始深度涉足二手车价值链，
4S店的二手车服务体验
在传统二手车交易市场依然占据主体的二手车消费市场，诚信是困扰二手车行业的一大硬伤。每个买卖过二手车的人，大都有过这样的经历：买来的车辆，其车况即使有保险公司、维修店的单据可查，但总是或多或少地被卖家隐瞒，里程都可能煞费苦心地被修改过;买了车之后，没有人或商家能够对你的车子进行保修，更别提按揭、零配件等服务了。而卖车的车主虽然卖了车，也买了个不如意的价格，甚至迟迟未能过户给对方。
位于西安市西二环陕西万通二手车经销有限公司的二手车卖场则则改变甚至了人们对于二手车消费的传统印象：5000平方米的展场、8大类369项严苛的检测、强化过户，放心车管家服务、崭新如新车般的二手车展车其以诚信的品牌化管理、严苛的车辆检修标准和规范化业务流程，让消费者彻底告别暗箱操作和欺诈陷阱，实现买卖交易信息的全透明，进而彻底打破二手车消费者的全部交易疑虑。“原来买二手车也可以像买新车一样享受原厂质保，还能贷款购买。”“都说二手车买卖中间的猫腻很多，没想到这里的二手车交易能这么透明。”对此不少消费者忍不住感慨，“就像在4S店买新车一样”。
源头提升产品质量标准
在汽车行业竞争日益激烈的时候，重视产品，也就是二手车的质量，是做好二手车的交易之根本。
完善的评估检测让选择更区别于市面上的“黄牛”车源，万通新概念二手车确保拥有一手的可靠车源。并和各4S汽车经销商保持密切的合作关系，每台认证的新概念二手车必须要求是的非运营车辆，无重大改装、无重大交通事故损伤，并有完整的保养维修记录。店面可利用售后服务系统对历史车况进行查询，并通过合作的保险公司对车辆的定损记录进行核实。每一台车还有完备的手续，行驶证、登记证、、购置税本、养费、保单等要求无一缺失。对车辆年检有效期、有无违章信息也一一进行严格的审核和确认。经过具有国家注册资质的评估检测师和专业设备的严格把关。获得万通AUTO新概念标准认证的合格车才有资格进入展厅销售，交车给客户。
严格的评估监测标准
秉承对诚信专业的一贯追求，2013年，万通新概念联合全球机动车测试和检测服务全球第一的DEKRA公司开发了万通独有的“新概念”二手车检测技术。采用行业领先的检测评估体系，每台二手车必须成功通过层层，每一辆车都要经过数位具有国家注册资质的评估检测师和专业设备的严格把关，经过分别和统一估价，并利用专业检测设备检测的评估三部曲，对囊括车辆内部、外观、制动、动力、电气、变速、地盘、试系统以及所有安全组件。八大类369项进行细致的检测。所有检测均由专业的万通技师完成，使用最先进的电脑诊断设备进行。让事故车和问题车无所遁形，同时如实的还原车辆的真实车况。可以说，万通新概念二手车的专业团队是以严谨的态度，以及近乎“苛刻”的标准来对待每一台待检的车辆，不放过任何一点瑕疵。
强化过户，服务一条龙，放心省心
为了实现公开透明，万通新概念二手车特别在首创的二手车“强化过户”服务系统方面措施力保让消费者享有充分知情权。在万通协助下，购车人在第一时间手续资质齐全的以合理的形式，进行二手车产权变更过户。万通出具的是由具有多年实际经验的律师提供的专业二手车交易合同，有效提防可能出现在合同里面的隐含条款和免责条款。确保了买卖双方的利益。避免日后不必要的纠纷。并且，万通业务范围覆盖二手车评估、检测、整备、认证、销售、过户、保险、金融贷款等全业务链。”并提供相应的服务和承诺。使得一站式服务落到实处。
寄售经营公平公开
陕西万通新概念二手车经销有限公司致力于为买车、卖车的客户打造一个透明、安全、放心、专业的二手车交易服务平台。由于万通公司采用纯中介寄售的模式，将买卖双方集中在一个平台上进行展示，因此专业诚信的评估将是置换定价的重要参考。是也对万通平衡买卖双方的利益的保障，更是对万通中介利益的。在仅仅两年，万通二手车评估团队检测评估的车辆数千台，质量评估满意率100%，交易量逐月递增。万通新概念二手车的卓越品质和完美服务赢得了客户的充分认可和信赖，万通自身也得到了长足发展，获得良好的经济利益和社会效益。
作为陕西首个推出二手车服务品牌的车企，陕西万通二手车在不断创新服务中形成多元化、多层次的二手车运营管理体系，为消费者提供丰富、可靠、专业、便捷的一站式服务选择。
“万通新概念二手车从品牌创立至今，仅仅两年时间不到，累计认证量已突破2000台。据今年三季度月，万通新概念二手车认证量比去年同期增长36.5%。未来根据上海通用的业务规划，万通新概念二手车将不断优化网络布局，通过打造新概念品牌卖场和授权4S网点，建立点线面紧密结合的二手车营销网络。
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