旅游研究笔记系列15：寻找线下的流量“入口2015-3-11自驾游

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　　投资要点:

　　这俩年最流行的词之一,莫过于“入口”了,各互联网商家,一提入口均俩眼冒光,仿佛我们家的加菲猫看到了她的金枪鱼罐头,恨不得一口气全掉,消化不了也得守着揣着,生怕被别人抢了去。

　　这边是互联网企业争得不亦乐乎,那边却是传统企业眼巴巴的看着,觉得一夜之间游戏规则好像被了,怎么我们做了那么多年的品牌管理和服务搭建,反而被入口企业把持着大大小小的流量,要求从利润中分一杯羹呢?迷茫者有之,不屑者有之,者亦有之。但如同我们上一篇报告中提到的那样,传统企业存在着很大的潜力,只待挖掘而已,包括线下的流量“入口”。

　　春节前和旅游业内的一位大佬聊天,聊到最后我不禁问,“你们光看着互联网热闹,殊不知人家面对的本就是不特定人群,为了获取一个有效用户,不知要砸多少钱、打多少PR战。而你们呢,人都到了你们这里花钱了,咋还不能抓住用户,让他们产生更多的周边消费呢?这个,不就是线下的流量入口吗?”那么这期笔记就让我们来数一数,在旅业,有哪些重要的线量“入口”?在移动互联网迅速发展的大背景下,奇高总裁汪炎表示,“酒店客流量大,服务品类标准,客单价高,流转率高,消费能力强,而且具备很强的场景感,加上手机购物的便利化,构成了天然的O2O土壤”。在利润跌至谷底的形势下,酒店基于O2O模式的体验式消费并联接上游企业或将成为一个有趣的方向。

　　这里贡献一个自己的经历,本人极其喜欢锦江饭店(俗称“老锦江“),尤其喜欢它的枕头,可以一夜安然入睡,但咨询前台后得知酒店不卖床上用品,连枕头是什么牌子的都不知道,逼得我忽悠了一个好友来沪入住酒店,”偷“一个枕头回家,”就说枕头丢了“,被朋友以”不要酒店服务人员的智商,且丢不起这个人“为由断然,未遂。迄今,我仍对它家的枕头念念不忘。

　　无独有偶,根据英国《每日电讯报》统计,超过一半受访者曾经”偷窃“过酒店里的非免费用品,源于格外喜欢,越是高档酒店,这个问题越是严重,逼得酒店开始在容易被偷盗的物品中安装微型器(引自品橙旅游)。