优秀门窗导购常用话术！

　　首先不能说：“不能!”会让顾客对你反感。这个时候，要把顾客的问题绕开，不要直接回答，导购的优势是产品，因此导购要让顾客从价格转移到产品上来。让产品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，梦见亲人生病不怕顾客不买。

　　可以说：“能接待老板的朋友，我很荣幸。”“只是，目前生意状况一般，很感谢您来我们店里买东西，我一定告诉老板，让老板对您表示感谢!”就可以了。

　　20%的老顾客创造80%效益，对门窗店面来说，千万别宰老顾客。但是当老顾客提出优惠的时候，也不能直接。这样就把老顾客给打击了。可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

　　第一个问题可以直接回答她，但第二个问题导购怎么回答都不对，因为无论你怎么回答，顾客都会一直问下去，所以遇到第二个问题导购要引导她。可以反问顾客“您什么时候注意到澳威门窗这个品牌的？”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”这时即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。